針對近幾年金融理財糾紛事件頻繁發生,以及中國銀監會與各地銀監局紛紛發文的情況,??低曂瞥鼋鹑诶碡旓L險管控系統解決方案,為提升金融理財類產品銷售服務質量,強化理財產品銷售的規范性管理,保障客戶與員工的合法權益,降低理財風險,起到保駕護航的作用。
該解決方案中的系統由主要由理財專用設備:桌面雙目攝像機、LCD記錄儀、迷你記錄儀、理財風險管控系統等組成,具有如下特點優勢:
1、桌面雙目攝像機對業務辦理音視頻進行全面錄像,清晰看到客戶面部;
2、業務辦理時音視頻錄像,避免大量錄像數據冗余,提高了檢索效率;
3、音視頻同步錄像存儲,提高事后糾紛追查效率,降低理財業務發生糾紛的風險;
4、視頻錄像關聯理財業務信息,智能決定錄像保存周期,支持云存儲和CVR存儲。